Unidad Especializada de Atención a Usuarios

En caso de alguna consulta, reclamación o aclaración, podrá presentarla en la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)

Nombre del Titular Leonor Arias Ortíz
Domicilio Avenida Santa Fe, Número 94, Torre C, Piso 14, Colonia Zedec Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón, México. Ciudad de México, Código Postal, 01210.
Alcaldía o Municipio Álvaro Obregón
Horario de atención Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00.
Teléfono y correo electrónico (55) 50 81 33 90, EXT. 8007, Teléfono gratuito: 800 838 65 87 / larias@consubanco.com

El teléfono de la Unidad Especializada a nivel nacional es: 800 838 6584

O en su caso a:

CONDUSEF:
Insurgentes Sur No. 762, Colonia del Valle, Delegación Benito Juárez, Código Postal 03100
Teléfono: 800 999 8080
Página de internet: www.condusef.gob.mx

Leyendas de Advertencia:
"Contratar créditos por arriba de tu capacidad de pago puede afectar tu historial crediticio".
"Incumplir tus obligaciones te puede generar comisiones o intereses moratorios".